Términos y Condiciones de Servicio

¡Bienvenido/a a Smart Bags Spa!

Le agradecemos por elegirnos. A continuación, se detallan los Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los "Términos") que rigen la relación entre usted (en adelante, "el Usuario" o "Cliente") y Smart Bags Spa, sociedad por acciones simplificada, RUT 77.480.269-k.

Estos Términos se aplican a todo el uso que usted haga de nuestro sitio web www.smartbags.cl (en adelante, "el Sitio"), la compra de nuestros productos y el uso de cualquiera de nuestros servicios asociados (en conjunto, "los Servicios").

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted declara que ha leído, comprendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le solicitamos amablemente que se abstenga de utilizar nuestros Servicios.

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Información Legal de la Empresa

Para todos los efectos legales y de contacto, el proveedor de los Servicios es:

• Razón Social: Smart Bags Spa.
• RUT: 77.480.269-k
• Domicilio Legal: Artemio Gutierrez 1737, Santiago Centro (Metro Ñuble), Santiago, Chile.
• Teléfono de Contacto: +56 9 3652 0309
• Correo de Contacto: ventas@smartbags.cl

1. Definiciones: Qué se entiende por "Usuario", "Producto", "Sitio", etc.
2. Capacidad Legal: Aclarar que los usuarios deben ser mayores de 18 años.
3. Cuentas de Usuario: Responsabilidades sobre la contraseña y la veracidad de la información.
4. Proceso de Compra y Precios: Cómo se realiza un pedido, validación de la compra, y monedas (CLP).
5. Medios de Pago: Qué medios acepta (ej. Transbank, Mercado Pago).
6. Políticas de Despacho y Entrega: Plazos, costos de envío y cobertura.
7. Derecho de Retracto y Garantía Legal: (¡Muy importante en Chile!) Explicar la garantía legal (3x3) y si la empresa ofrece garantías voluntarias o derecho de retracto adicional.
8. Propiedad Intelectual e Industrial: Declarar que las marcas, logos y contenido del sitio son propiedad de Smart Bags Spa.
9. Uso Permitido del Sitio: Prohibiciones (ej. no usar el sitio para fines ilícitos).
10. Protección de Datos Personales: Un resumen o enlace a su Política de Privacidad.
11. Limitación de Responsabilidad: Hasta qué punto la empresa es responsable por fallos o errores.
12. Modificaciones a los Términos: Reservarse el derecho de cambiar estos términos a futuro.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción: Indicar que cualquier disputa se regirá por las leyes de Chile y se verá en los tribunales de Santiago.